Supporter KundenCenter (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Publiziert: 13.06.2025
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Menschen mögen.
Mehr erreichen.
Morgen wagen.
 
Mit diesen Werten leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Heimatstadt. Mit viel Engagement und Herzblut verwalten wir 35.000 moderne Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Unser Unternehmen realisiert anspruchsvolle Projekte und setzt dabei modernste Technologien ein.  Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen.
 
Für die effiziente Bewirtschaftung unserer Objekte in einem festen KundenCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d). 

Ihre Aufgaben

  • optimale und effiziente Beratung, Verwaltung und Betreuung von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Garagen und Stellplätzen in Vertretungsfällen in einem festgelegten KundenCenter
  • regelmäßige Begehung des Bestandes und der Objekte im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht
  • Vorbereitung, Erstellung und Prüfung von Mietverträgen sowie Durchführung von Wohnungsübergaben vor Ort
  • Bearbeitung von Kündigungen bei bestehenden Mietverträgen
  • Durchführung von Wohnungsvor- und Wohnungsendabnahmen
  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen
  • Erstellen von mietrechtlichen Abmahnungen und Kündigungen
  • Annahme von Reparaturmeldungen, Begutachtung kleinerer Mängel sowie Veranlassen von Klein- und Kleinstreparaturen
  • Mitwirkung bei der Vorbereitung von instandhaltungstechnischen Baumaßnahmen sowie entsprechende Begleitung und Kontrolle 

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) bzw. gleichwertige Qualifikation
  • Kenntnisse im Miet-, Prozess- und Baurecht
  • unternehmerisches Denken und Handeln 
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
  • sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Was wir bieten

Freuen Sie sich auf
  • ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, in dem Sie Ihr fundiertes  Wissen ebenso einsetzen können wie Ihr fachübergreifendes Denken und Ihre Stärke im administrativen Arbeiten,
  • eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie
  • einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten.
Zudem unterstützen wir  Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten  Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.
 
Willkommen bei der WIRO.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal. 
 
Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.