Wohnungsverwaltung & Mieterservice
Hier bist Du Kümmerer, Problemlöser und Stadtgestalter in einem. Mit Eurer Arbeit für die Mieter in Eurem Viertel macht ihr aus Wohnungen ein Zuhause.
Mario: Wohnungsverwalter
& Nachbarschaftsgestalter
Unsere Berufe
Wohnungsverwalter
Manager Deiner kleinen Stadt: Du betreust 500 bis 700 Wohnungen und bist dabei viel mehr als Verwalter. Denn hier kennst Du viele Deiner Mieter mit ihren Geschichten. Mit Deiner Arbeit trägst dazu bei, dass aus anonymen Wohnanlagen lebendige Nachbarschaften werden.
Dein Alltag? Morgens Wohnungsübergabe mit der jungen Familie, mittags Verkehrssicherheitskontrolle im Treppenhaus, nachmittags Konfliktmoderation zwischen Nachbarn. Du entwickelst Ideen für Dein Quartier – vom neuen Spielplatz bis zur seniorengerechten Sitzecke. Diese Mischung aus Büroarbeit und Außenterminen, aus Zahlen und Menschen macht jeden Tag anders. Und wenn Du siehst, wie sich “Deine” Hausgemeinschaften über die Jahre positiv entwickeln, weißt Du: Das ist Dein Werk.
Mitarbeiter ServiceTeam
Hier bist Du die Stimme oder das Gesicht der WIRO für tausende Mieter. Im ServiceTeam jonglierst Du zwischen Telefon und E-Mails, vorne am Schalter kümmerst Du Dich im direkten Kontakt um die Wünsche und Fragen unserer Mieter.
In einem Haus streikt die Heizung morgens um 7 Uhr? Ein Mieter hat am Donnerstagnachmittag seinen Schlüssel verloren? Du behältst die Ruhe und sorgst dafür, dass jedes Anliegen seinen Weg findet. Klar, der zehnte Anruf wegen derselben Kleinigkeit kann nerven.
Aber wenn die verzweifelte Mutter sich bedankt, weil die Reparatur rasch erledigt war, oder der 83-jährige Herr Müller strahlt, weil Du geduldig zugehört hast – dann weißt Du, warum dieser Job so wichtig ist.
Vermieter
Türöffner zum neuen Zuhause: Von der Wohnungsbesichtigung bis zum fertigen Mietvertrag gestaltest Du den gesamten Prozess. Dabei meisterst Du täglich den Mix zwischen Besichtigungsterminen, Interessenten beraten, Sonderwünsche abklären, Bonitäten prüfen – und dann fair entscheiden, wer den Zuschlag bekommt.
Dabei entwickelst Du ein Gespür dafür, wer wo gut aufgehoben ist. Besonders schön: Wenn Du Monate später hörst, wie glücklich Deine Mieter sind. Zwischen hoher Nachfrage und sozialer Verantwortung triffst Du Entscheidungen, die für Menschen wichtige Weichen stellen.
Supporter
Du bist der Joker im KundenCenter! Egal, ob ein Kollege im Urlaub ist, krank ausfällt oder einfach viel zu tun ist – Du bist zur Stelle.
Mal arbeitest Du ein paar Wochen als Wohnungsverwalter, dann managst Du vielleicht eine Zeit lang unseren Leerstand. Und manchmal sitzt Du auch am Schalter und betreust unsere Mieter persönlich.
Diese Vielseitigkeit macht Deinen Job besonders: Deine Rolle wechselst Du 10 bis 20 Mal pro Jahr. So lernst Du alle Facetten der Wohnungswirtschaft kennen, entwickelst ein einzigartiges Gespür für die Abläufe und wirst zur unverzichtbaren Stütze für Dein Team.
Was Du mitbringen solltest
Damit Dir die Arbeit in diesen Berufen langfristig Freude macht, brauchst Du neben Deiner fachlichen Ausbildung ein paar zusätzliche Eigenschaften:
Menschenkenntnis als Kompass
Du spürst, wann die alleinerziehende Mutter am Limit ist und Verständnis braucht – und wann der notorische Nörgler klare Grenzen benötigt. Diese Intuition hilft Dir, für jeden die richtige Ansprache zu finden.
Organisationstalent im Alltagstrubel
Zwischen Wohnungsübergabe um 8, Handwerkertermin um 10 und Mietergespräch um 14 Uhr behältst Du den Überblick. Deine strukturierte Arbeitsweise sorgt dafür, dass nichts durchs Raster fällt.
Konfliktlösung statt Schlagabtausch
Wenn Nachbarn streiten oder Mieter sauer sind, bleibst Du ruhig und sachlich. Du moderierst, vermittelst und findest Lösungen – ohne selbst Teil des Problems zu werden.
Technisches Grundverständnis
Du musst kein Handwerker sein, aber verstehen, wovon der Installateur spricht. So kannst Du Probleme richtig einordnen und die richtigen Leute beauftragen.
Empathie mit gesundem Abstand
Du fühlst mit, ohne mitzuleiden. Diese Balance hilft Dir, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen, ohne selbst auszubrennen.
Was Du davon hast
Solider Job, der erfüllt
Kommunaler Arbeitgeber mit Tarifvertrag – hier kannst Du langfristig planen. Und Du weißt jeden Tag, wofür Du arbeitest: bezahlbares Wohnen in Rostock.
Echte Work-Life-Balance
Gleitzeit, bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche, 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche. Deine Chefs wissen: Nur wer selbst im Gleichgewicht ist, kann anderen helfen.
Dein eigenes kleines Reich
Als Wohnungsverwalter hast Du Dein festes Gebiet, das Du über Jahre entwickelst. Du siehst, wie Deine Arbeit Früchte trägt – von der sanierten Fassade bis zum neuen Spielplatz.
Vielfalt statt Routine
Kein Tag wie der andere: Morgens Zahlen checken, mittags auf der Baustelle, nachmittags Mietergespräch. Diese Mischung hält Dich fit und macht Spaß.
Entwicklung? Läuft bei uns
Ob Du Dich zum WEG-Spezialisten weiterbilden, ins Forderungsmanagement wechseln oder Teamleiter werden willst – wir unterstützen Deinen Weg.
Offene Jobs
Es wurden keine Ergebnisse gefunden.
Nichts Passendes dabei?
Wenn Du richtig gut in Deinem Job bist und zu uns willst, laden wir Dich ein: Bewirb Dich initiativ. Engagierte, kompetente Menschen, die unser Team noch besser machen, lernen wir sehr gerne kennen. Und wer weiß, vielleicht finden wir ja doch rasch eine Position für Dich.
Zur Initiativbewerbung
Fragen?
Unser Personalteam freut sich darauf, von Dir zu hören. Andrea, Michael und Katharina nehmen sich gerne Zeit, Deine Fragen zu beantworten. Schick uns einfach eine Nachricht an: