Mitarbeiter Support Wohnungswirtschaft (m/w/d)

  • WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH
  • Vollzeit
scheme imagescheme imagescheme image

Als eine der größten und modernsten Wohnungsgesellschaften Deutschlands beschäftigt die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verwalten 35.000 Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Wir wollen ein innovativer und verlässlicher Dienstleister für unsere Heimatstadt sein.  Wir realisieren anspruchsvolle Projekte und setzen dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen.

Ihre Aufgaben

  • Bewirtschaftung von Wohnungen, Gewerberäumen, Garagen und Stellplätzen
  • Engagierte Kundenbetreuung bei z.B. Anträgen auf Wohngeld, Entschuldung etc.
  • Erstellen und Prüfen von Mietverträgen
  • Durchführung von Wohnungsübergaben und –abnahmen
  • Selbständiges und rechtssicheres Erstellen der jährlichen Betriebskostenabrechnung
  • Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen
  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenbeschwerden
  • Führen der Mietakten, Bestandsdatenpflege
  • Durchführung aller Tätigkeiten im Rahmen der Neuvermietung nach Abschluss des Vorvertrages
  • fortlaufende Pflege der EDV-Daten; Änderung von Mietverträgen im Laufe der Vertragszeit (z. B. Heirat, anderer Vertragspartner, Geburt von Kindern, Tod usw.)
  • Bearbeitung von Kündigungen bei bestehenden Mietverträgen; zügige Veranlassung von erforderlichen Maßnahmen zur Weitervermietung, Durchführung der Wohnungsvor- und Endabnahme sowie Protokollierung der Vorabnahme und Wohnungsabnahme vor Ort
  • Erstellung der Kautionsabrechnung unter Berücksichtigung noch bestehender Forderungen.
  • Führen von mündlicher und schriftlicher Mieterkorrespondenz, Beschwerden, Genehmigungsanträge zur Untervermietung, Tierhaltung, bauliche Veränderung u. a.
  • Beauftragung der Fachabteilung Wohnungswirtschaft Technik zur technischen Begutachtung bei größeren und speziellen Mängeln (z. B. Schimmelbildung) inklusive Terminkontrolle

Ihre Qualifikationen

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann/-frau
  • mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
  • sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel)
  • fundierte Kenntnisse im Miet- und Vertragsrecht
  • souveränes, sicheres und verbindliches Auftreten
  • ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke
  • hohes Maß an Initiative und Belastbarkeit
  • analytisches Denken und selbständiges handeln
  • Überzeugungs- und Durchsetzungskraft

Was wir bieten

Jeder dritte Rostocker lebt in einer WIRO-Wohnung. Damit tragen wir als kommunales Wohnungsunternehmen große Verantwortung für unsere Heimatstadt. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter in verschiedenen Berufen sind der Garant für unseren gemeinsamen Erfolg. Wir sind ein moderner Arbeitgeber mit Blick für den Menschen, bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, setzen auf Familienfreundlichkeit, Fortbildungen, vielfältige Sozialleistungen, Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Karrierechancen. Willkommen bei der WIRO.

 

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung hier direkt über das Portal. Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.